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    新昌: 跟随时代脉搏 与时俱进发展茶业电商

    茶乡连线

    2021-04-12 17:17:55

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    4月9日16时许,记者在中国茶市看到一位直播主在现场销售大佛龙井,一箱60斤的大佛龙井在短短半小时内就销售一空,让旁边茶叶经销商感叹直播销售的威力。这也是新昌县茶叶电子商务紧随时代脉搏、与时俱进的一个缩影。

      直播卖茶的威力

      记者见到的一幕是浙江清承堂茶叶有限公司直播团队在市场上销售的场景。

      主播手持手机,对着茶盘中茶叶讲述产地、特性,并开汤让粉丝看杯中的样子,让大家截屏并保证收到的茶叶与看到的是同一款。旁边的团队成员时不时配合主播附和着说“性价比好”“快下单啊”“某某人下单多少”之类的话。

      不到半小时,一箱60斤的茶叶就销售一空。直播主就让这箱茶叶原来的主人去现金结账。原来的主人是回山镇上市场村一位姓胡的茶商。“他们太厉害了,可惜我们没有这个本事啊。”胡师傅说,“不过,只要能快点卖掉,多少总是有得赚的,反正现在每天可以下去收购茶叶。应该说他们对我们茶叶销售还是有不小贡献的。”

      清承堂负责人池大伟告诉记者,通过中国茶市现场直播卖出去的茶叶每天有2000多斤。他说:“以前是在自己的直播室里直播,今年因为搬了厂区就直接在市场上直播了,没想到效果更好。”

      池大伟自2014年开始在安徽黄山网络销售大佛龙井。2016年因业务增长将公司总部搬迁入驻到产地新昌。2019年2月开始在新昌做直播卖茶,如今已经发展到10个主播一起在天猫、京东等平台上直播,年销售茶叶达1亿元以上。

      随着销售量增加,茶叶的处理、包装发货成了清承堂的最大负荷。池大伟说:“由于农民销售的茶叶,掺杂了太多的茶末,整理起来要花不少工夫,这部分工作占了很多时间。不然的话,电商销售的业务还可以扩大一点。”

      因近年来业务的不断增加,池大伟还在高新技术园区梅渚区块购买了一块土地,建设茶叶电商园,目前厂房已经建到第三层了,预计今年10月将结顶。届时,他的茶叶电商销售将会更上一层楼。池大伟说:“网络直播销售是电子商务的新趋势,是一种在虚拟世界中链接两端信任的新手法。只要有好的产品就一定能做好。新昌有好茶,所以我有信心。”

      转型崛起的希望

      相比清承堂的长期积淀与厚积薄发,澄潭茶厂属于后期直追者。该厂的品牌负责人张帆说:“做电商直播很烧钱。”

      张帆告诉记者,今年以来,澄潭茶厂“府燕儿”线上销售近200万元,要亏本;线下销售100多万元,能赚钱。总的一合计,还是亏钱。他说:“我们属于新手,为了快速提升品牌知名度,只有拿钱来换市场认知。我每天花在推广上的费用就得上万元。”

      张帆于2016年进入电商领域,在天猫上开了茶叶专卖店,结果亏了近100万元。这次尝试让他对茶叶电商望而却步。直到2020年,一场名为“抖音有好货县长来直播”的龙井茶助农直播活动,让他重新燃起了希望。

      经过前期的产品审核和人员考试,“府燕尔”牌大佛龙井入选字节跳动扶贫官方账号“山货上头条”的商品橱窗。在直播前后的5天时间内,销售了2万多单、240多万元。张帆说:“当时我们的品质管控做得很好,县农业农村局的专家到厂里现场把关,并封样保存。结果市场反响出奇的好,好评率达到99%以上。”

      一次直播的成功,又让张帆对电商直播卖茶充满了信心。他通过与网红直播主合作、培养自己的主播等方式,在抖音、天猫、拼多多、微信店铺等平台开展直播业务。虽然到目前为止,在电商销售这一块还是亏钱,但张帆依然看好今后的发展趋势。他说:“主要还是看回头客,只要自己的茶叶品质好,回头客就会慢慢多起来。推广费用、营销费用就会摊薄,挺过去就能看到利润。”

      澄潭茶厂是新昌县的茶叶龙头企业之一,有出口珠茶业务,也有大佛龙井和天姥云雾的现代化生产线。该公司的电商直播不仅仅是一个销售窗口,他们更将之看成为一个宣传窗口。

      有形之手的推动

      新昌茶产业的发展,一直有政府这只“有形之手”在推动着,我县的茶叶电子商务发展也不例外。从淘宝店铺到网上商城,到直播电商、“新昌公约”……新昌县一直走在茶叶电子商务发展的前沿,培育和引导从业者健康有序发展。

      2009年左右,新昌县有一批茶叶经营者开始“触网”,尝试在当时看来属于另类的茶叶销售模式。“亲亲子叶”梁如洁和“笑书神”何利江是其中的佼佼者,新手触网就初露峥嵘,取得比周边实体经营者更好的成绩。

      2010年9月26日,中国茶市正式开通中国茶市电子商务平台。随着首笔大佛龙井网上交易的完成,标志着中国茶市实现了从单一实体市场向实体市场和网上市场相结合的跨越。

      中国茶市电子商务平台的建设运营,不仅仅实现了自身“虚实结合”的跨越,还通过技术培训、业务交流、典型示范等方式,开拓了我县茶叶经营者的互联网思维,培养了他们的电商技巧,促进了全县茶叶电商的快速发展。

      茶叶电子商务在早期发展过程中,是一个“野蛮生长”的阶段,销售的茶叶质量参差不齐。直到2012年中国茶叶电子商务联盟在新昌成立,签订了《中国茶叶电子商务联盟公约》(俗称“新昌公约”)后,才标志着中国茶叶电子商务开始步入行业自律、诚信共赢的时代。

      2020年4月2日,由省农业农村宣传中心、技术推广中心和新昌县人民政府共同举办的“抖音有好货县长来直播”抖音直播龙井专场在新昌举行,直播带茶成了新的风口。第十四届新昌大佛龙井茶文化节以线上的姿态缓缓舒展开来,呈现出以“七朵彩云”为主色调的美丽画卷。新昌众多茶界人士认为,这是新昌基于互联网环境条件,对品牌营销模式的新探索,是新昌茶叶电商发展中一个重要的里程碑。

      同时,新昌县还成立新昌县电子商务综合服务中心,出台一系列扶持电商发展的政策,开展抖音运营技巧提升茶叶专场培训班等相关培训,举办农创客龙井茶助农直播带货季等活动,进一步提高新昌茶叶的整体影响力和品牌知名度,拓宽新昌茶产业发展新渠道。

    文章来源: 浙江在线-新昌新闻网 作者:记者 俞伟波

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